Mentions Légales
Responsable de la publication: SAS ACAJOU
Raison sociale de la société exploitante : SAS ACAJOU
9 impasse des Huppes, 66700 Argelès-sur-mer, France
Numéro de téléphone : 0468899669
Numéro individuel d’identification de TVA : FR11539170167
Numéro de Siret : 539 170 169 00024
Capital Social: 150000€
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
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droit d’accès et de rectification conformément à la loi n° 7817 du 6/01/78 (Informatique et Liberté)
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vous identifier en tant que personne physique, par exemple lors d’une visite de site internet, d’une
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Les données personnelles collectées :
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Le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées vous est signalé lors de la collecte par
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indispensables au traitement de vos différentes demandes. Les autres informations sont destinées à
mieux vous connaître, à améliorer les services qui vous sont proposés. Elles sont, par conséquent,
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La société exploitante collecte et traite notamment vos nom, prénom, adresse email, adresse de
facturation, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, vos
préférences et centres d’intérêts (chambre non-fumeur, chambre préférée, type de séjour...), vos avis en
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• Vous partagez une page ou une offre par envoi d’un email ou par l’intermédiaire d’un réseau
social ;
• Vous répondez à un questionnaire de satisfaction ;
• Vous effectuez une demande de devis.
Le stockage des données :
Les informations récoltées sont stockées dans nos différents systèmes de réservation sur des bases de
données sécurisées et certifiées SSL.
Cette base de données comprend : le nom des clients, leur adresse, leurs numéros de téléphone, leur
poste, le nom de leur entreprise et les données de leur carte de crédit. Nous pouvons également
enregistrer d’autres informations telles que vos préférences concernant la chambre, les repas, les
boissons et d’autres services ainsi que votre historique de séjour au sein de notre établissement.
Finalité de la collecte de données par la société exploitante
Au travers du site internet, la société exploitante collecte les données vous concernant qui sont
strictement nécessaires aux finalités suivantes :
1. Afin de gérer vos demandes d’informations et de réservations, ainsi que tout programme de
fidélité ;
2. Pour améliorer et personnaliser les services de la société exploitante afin de faciliter votre
navigation sur le site web ;
3. Pour gérer et suivre l’ensemble de la relation client ;
4. Gérer l’inscription aux actualités et offres promotionnelles de la société exploitante (newsletter) ;
5. Pour gérer toutes vos demandes d’accès selon la législation en vigueur ;
6. Gérer des impayés et du contentieux ;
7. Gérer des demandes de candidatures dans le cadre des offres d’emploi de la société exploitante qui
ont retenu votre attention, ou toute demande de candidature spontanée ;
8. La mesure de la qualité et de la satisfaction.
En l’absence de réponse aux informations obligatoires, votre demande ne pourra être prise en compte.
Engagements de la société exploitante en matière de protection des données personnelles
Transparence et finalité :
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des mentions à communiquer à la société exploitante dans le cadre de la collecte effectuée sur le site
internet vous sera préalablement indiquée, via la présence du symbole « * » astérisque. La société
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La société exploitante ne collecte et ne traite que les données personnelles nécessaires au bon
traitement de votre demande ou à la personnalisation des services qui vous sont proposés.
Temps de stockage des données :
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traitement conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.
Sécurité et confidentialité :
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Nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles aux autorités locales, si cela est
exigé par la loi ou dans le cadre d’une enquête et conformément à la réglementation locale.
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